Couverture :
Karup garantit à l’acheteur initial que ses meubles sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d’un (1) an à compter de la date d’achat au détail d’origine. Pendant la période de garantie limitée, Karup réparera ou remplacera, à sa seule discrétion, tout composant défectueux nécessaire pour remettre le produit en état de fonctionnement. Les pièces de remplacement peuvent être neuves ou reconditionnées et, lorsque les mêmes matériaux ne sont pas disponibles, un équivalent raisonnablement proche peut être fourni.

Exclusions :
Cette garantie limitée ne couvre pas les cas suivants : - Dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou d’une négligence, y compris, sans s’y limiter, les taches, les déversements, les brûlures, les dommages causés par les animaux, l’utilisation pour laquelle le produit n’a pas été conçu ou les modifications effectuées par l’acheteur. - Dommages causés par une utilisation ou un entretien inappropriés, par exemple l’utilisation sans un matelas adapté ou le placement sur des surfaces inégales. - Dommages causés par des sauts, des chutes ou la chute d’objets lourds sur le produit. - Usure normale, y compris les imperfections cosmétiques mineures telles que rayures, bosses ou décoloration qui n’affectent pas l’intégrité structurelle ou le fonctionnement du produit. - Toute utilisation en extérieur. - Dommages dus à une utilisation commerciale, locative ou institutionnelle. Toute utilisation à une adresse commerciale annule cette garantie limitée.

Procédure de réclamation :
Pour engager une réclamation au titre de la garantie, l’acheteur initial doit fournir la preuve d’achat et une description du problème, ainsi qu’une photo si elle est demandée. Karup se réserve le droit d’inspecter le produit pour déterminer la nature et la cause du défaut.

Limitations :
Cette garantie limitée ne couvre que l’acheteur initial. Elle n’est pas transférable et s’applique uniquement aux produits achetés auprès de revendeurs autorisés. Les recours prévus par cette garantie sont exclusifs et remplacent tous les autres recours. Karup ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation du produit ou de la violation de cette garantie limitée.

Droits légaux :
Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’un État à l’autre.