Leveringspriser er baseret på pakkestørrelse:
Små pakker koster 13 EUR.
Mellemstore pakker koster 26 EUR.
Store pakker koster 39 EUR.

Levering
Du modtager din ordre inden for 2–3 uger efter bestilling. Når din ordre er klar til afsendelse, får du en SMS og/eller en e-mail med faktura og leveringsoplysninger.
Alle ordrer leveres med FedEx til din kantstensadresse.

Levering til ikke-broforbundne øer
I øjeblikket tilbyder vi desværre ikke levering til ikke-broforbundne faste øer – herunder Færøerne og Grønland.

Returneringer:
Du har altid 30 dages fuld fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

Sådan returnerer du:

• Udfyld returneringsformularen online her.
• Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelse og i videst muligt omfang i original emballage.
• Du vil blive kontaktet af en fragtmand, ang. Afhentning af returordren ved kantsten. 
• Venligst bemærk, at ekspeditionstiden på din returordre er 2-3 hverdage fra modtagelse på vores lager.
• Er varen beskadiget eller bærer præg af brug, mister du ikke din fortrydelsesret, men vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb der returneres. 
• Når din sag er behandlet og godkendt, kan der gå op til 10 hverdage dage før du kan se beløbet på din konto. Dette skyldes varierende behandlingstid fra betalingsudbydere.

Alle forsendelsesomkostninger dækkes af Karup.

Reklamationer:
Der gælder en reklamationsfrist på 2 år, og du skal som forbruger derfor senest reklamere inden for 2 år efter levering af varen. Overholdes reklamationsfristen ikke, bortfalder din ret til at gøre mangler gældende, medmindre vi har påtaget os at indestå for varen i længere tid.

Ved modtagelse af en defekt vare eller en fejlleveret vare bedes du kontakte os på mail@karupdesign.com med angivelse af fejlen eller direkte på telefonnr. +45 9710 2000.

Karup dækker fragtomkostningerne i forbindelse med en reklamation/fejllevering ved forsendelse via FedEx.