Denne formular skal udfyldes og sendes til Karup, hvis fortrydelsesretten eller reklamationsretten påberåbes.

Pengene vil blive returneret til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du eksempelvis betalt med kort, tilbageføres beløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

Bemærk: Når din sag er behandlet og godkendt, kan der gå op til 10 hverdage dage før du kan se beløbet på din konto. Dette skyldes forskellige varierende behandlingstid fra betalingsudbydere.